他说鞋子穿脏不给退但他鞋子割芯片处顶我脚这

可以退。鞋子割芯片处顶脚属瑕疵，依据相关法律法规，有权要求退换。若商家拒退，可寻求消协帮助。严重瑕疵如断底断面，卖家需承担退货运费；轻微瑕疵则换货可能性大，退货难。不及时处理，可能面临损失或长期纠纷。
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法律角度，此问题常见处理方式有三：一是直接要求退换，适用于严重质量问题；二是协商换货，适用于非严重瑕疵；三是联系保修，适用于自身原因损坏。选择时，需根据鞋子实际问题及买卖双方协商情况决定，确保权益同时，避免不必要的纠纷。
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如下：
1. 严重瑕疵，如断底断面，直接要求退换，并索求卖家承担运费。
2. 轻微瑕疵，如小瑕疵买家要求高，可与商家协商换货，退货较难需理解。
3. 自身原因损坏，如泡水、撞坏，联系卖家保修，运费需自担，无退换。
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